Premilife Política de privacidad

Su privacidad es importante para Premilife.com (“PREMILIFE”). Como resultado, hemos desarrollado una Política de Privacidad (esta “Política de Privacidad”) que trata cómo recopilamos, usamos, revelamos, transferimos y almacenamos su información. Por favor dedique un momento a familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene cualquier pregunta.

Al aceptar lo siguiente, confirmo expresamente mi reconocimiento y mi consentimiento para que Premilife Ltd.’s (“Premilife”) procese mis datos personales (tanto dentro como fuera del EEE) en relación con todos y cada uno de los tratamientos que pida a Premilife o reciba de Premilife, así como cualesquiera cuidados y tareas administrativas asociadas que Premilife lleve a cabo para mi beneficio. Premilife procesará mis datos personales de conformidad con su política de privacidad publicada (https://www.premilife.com/es/premilife-privacy-policy/). Premilife no compartirá ni divulgará mis datos personales a ningún tercero no relacionado con la prestación de los cuidados (es decir, para las propias actividades de marketing de dicho tercero) sin mi consentimiento expreso.

Recopilación y uso de la Información Personal

A efectos de la presente Política de Privacidad, “Información Personal” significa cualquier dato, información o conjunto de información que identifica o podría ser usado por, o en nombre de PREMILIFE, para identificar de forma única a un individuo. La Información Personal no incluye la información que está codificada o anonimizada, ni la información públicamente disponible que no ha sido combinada con Información Personal no pública. Es posible que se le pida que facilite su Información Personal en cualquier momento que entre en contacto con PREMILIFE o con una empresa filial de PREMILIFE. PREMILIFE y sus afiliados pueden compartir esta Información Personal entre sí y usarla en consonancia con esta Política de Privacidad. También pueden combinarla con otra información para ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios y contenido. Además, el sitio web de PREMILIFE, premilife.com (nuestro “Sitio Web”), puede incluir páginas que le ofrecen una oportunidad de facilitarnos su Información Personal. Aunque no está obligado a facilitarnos Información Personal, el no hacerlo puede limitar su capacidad de usar ciertas funciones de nuestro Sitio Web o de solicitarnos ciertos servicios o información.

Qué Información Personal recopilamos

Cuando usted crea un ID de Usuario de PREMILIFE, se registra para una clase o un seminario web en PREMILIFE, o participa en un ensayo clínico, una encuesta online o cualquier programa instaurado por PREMILIFE, podemos recopilar una variedad de información, incluyendo, a modo enunciativo pero no limitativo: su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Algunos de nuestros servicios y herramientas interactivas pueden solicitarle que envíe información limitada sobre su salud, que también sería considerada Información Personal. Usted es responsable de asegurar la exactitud de la información que envía a PREMILIFE. La información errónea afectará a su experiencia cuando use nuestro Sitio Web y a nuestra capacidad de contactar con usted según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Cómo usamos su Información Personal

Podemos usar su Información Personal para varios propósitos, incluyendo:

  • Responder a un correo electrónico o una solicitud particular de usted.
  • Personalizar nuestro Sitio Web para usted.
  • Procesar una solicitud que usted ha enviado.
  • Administrar varias encuestas y promociones.
  • Proporcionarle información que creemos que puede resultarte de utilidad, como por ejemplo mantenerle al corriente de los últimos productos y servicios ofrecidos por nosotros u otras empresas, próximos eventos y otros desarrollos destacados de la empresa.
  • Llevar a cabo análisis y ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios, contenido del Sitio Web, y publicidad. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el botón “unsuscribe” en nuestro correo electrónico.
  • Ayudarnos a desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.
  • Con fines internos como auditorías, análisis de datos e investigación.
  • Cumplir con los procesos legales, reglamentos y leyes aplicables.
  • Proteger el bienestar, la seguridad o la salud de alguien.
  • Proteger nuestros derechos, los derechos de nuestros afiliados o terceras partes relacionadas, o tomar las medidas legales oportunas, como por ejemplo hacer cumplir nuestros Términos de uso.
  • Enviarle avisos importantes, como por ejemplo comunicaciones sobre cambios en los términos, condiciones y políticas, incluyendo, a modo enunciativo pero no limitativo, esta Política de Privacidad. Debido a que esta información es importante para su interacción con PREMILIFE, usted no puede elegir dejar de recibir estas comunicaciones.
  • Mantener un registro de nuestras transacciones y comunicaciones.
  • Cuando sea necesario o útil para nosotros para dirigir nuestro negocio, siempre y cuando dicho uso esté permitido por la ley.

Recopilación y uso de Información No Personal

También recopilamos Información No Personal, que se compone de aquellos datos que están en una forma que no permite una asociación directa con ningún individuo concreto. Podemos recopilar, usar, transferir y revelar Información No Personal con cualquier objetivo.

Podemos recopilar información tal como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único de producto, la dirección IP (Protocolo de Internet), la ubicación, el número de usuarios y la zona horaria donde está ubicado el visitante del sitio web de PREMILIFE, y/o las actividades/utilización de un usuario de nuestro sitio web. Esta información es agregada y usada para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestro sitio web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agregados son considerados Información No Personal a efectos de esta Política de Privacidad.

Si combinamos Información No Personal con Información Personal, la información combinada será tratada como Información Personal mientras permanezca combinada.

Cookies y otras tecnologías

Nuestro Sitio Web, servicios online, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y anuncios pueden usar “cookies” y otras tecnologías como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario, nos dicen qué partes de nuestro Sitio Web ha visitado la gente y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las búsquedas web. Tratamos las cookies de información recopilada y otras tecnologías como Información No Personal. Sin embargo, en la medida en que las direcciones IP o identificadores similares son considerados Información Personal por las leyes locales, también tratamos estos identificadores como Información Personal. De manera similar, en la medida en que la Información No Personal es combinada con Información Personal, tratamos la información combinada como Información Personal a efectos de esta Política de Privacidad.

PREMILIFE y nuestros socios también usamos cookies y otras tecnologías para recordar la Información Personal cuando usted usa nuestro Sitio Web, servicios online y aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es hacer que su experiencia con PREMILIFE sea más cómoda y personal, proporcionándole de este modo una experiencia más personalizada y provechosa. Si desea deshabilitar las cookies y otras tecnologías, por favor consulte a su proveedor de Internet para averiguar el método adecuado para hacerlo. Por favor tenga en cuenta que ciertas características de nuestro Sitio Web pueden no estar disponibles una vez que las cookies sean desactivadas.

Como ocurre en la mayoría de sitios web, nuestro Sitio Web recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. Esta información almacenada incluye su dirección IP, tipo de navegador e idioma, Provedor de Servicios de Internet (ISP), páginas de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, y datos de clickstream. Usamos esta información para comprender y analizar las tendencias con el fin de administrar nuestro Sitio Web, para aprender sobre el comportamiento del usuario en nuestro Sitio Web y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. PREMILIFE puede usar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, podemos usar una “URL de destino” vinculada al contenido de nuestro Sitio Web. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URLs, pasan por un servidor web independiente antes en la página de destino de nuestro Sitio Web. Hacemos un seguimiento de los datos de los clics de destino para ayudarnos a determinar el interés en temas particulares y medir la eficacia de las comunicaciones con nuestros clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en los enlaces gráficos o de texto contenidos en los mensajes de correo electrónico.

Las etiquetas de píxeles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que nuestros clientes pueden leer, y nos dicen si el correo ha sido abierto. Podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

Divulgación a terceras partes

En ocasiones, PREMILIFE puede facilitar cierta Información Personal a socios estratégicos que trabajan con PREMILIFE para ofrecer productos y servicios, o que ayudan a PREMILIFE a publicitar a los clientes. La Información Personal sólo será compartida por PREMILIFE para ofrecer o mejorar nuestros productos, servicios y anuncios; no será compartida con terceras partes para que éstas la utilicen con objetivos de marketing.

Proveedores de servicios

PREMILIFE comparte Información Personal con empresas que ofrecen servicios tales como procesamiento de información, análisis de datos, certificaciones, tramitación de pedidos de clientes, entrega de productos a usted, gestión y mejora de los datos de los clientes, servicio de atención al cliente, evaluación de su interés en nuestros productos y servicios, y realización de investigaciones o encuestas de satisfacción a los clientes. Estas empresas están obligadas a proteger su Información Personal.

Otros

Puede ser necesario (por ley, proceso legal, litigio, y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su estado de residencia) que PREMILIFE revele su Información Personal. También podemos revelar información sobre usted si determinamos que, a efectos de proteger la seguridad nacional, el cumplimiento de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la revelación es necesaria y apropiada.

También podemos revelar información sobre usted si determinamos que la revelación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podemos transferir toda la información que recopilamos a la tercera parte pertinente.

Protección de la Información Personal

PREMILIFE mantiene precauciones razonables de tipo administrativo, técnico y físico diseñadas para proteger la Información Personal que usted facilita en nuestro Sitio Web contra la pérdida, el robo y el uso indebido, así como contra la destrucción, la modificación, la revelación y el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y, aunque hacemos todos los esfuerzos posibles por proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web, ni podemos garantizar que la Información Personal que usted facilita esté completamente a salvo de personas que puedan intentar evadir las medidas de seguridad o interceptar la transmisión por Internet, y no somos responsables de los actos ilegales de terceras partes como los piratas informáticos. De manera similar, PREMILIFE no puede garantizar la confidencialidad de ninguna comunicación o material que usted transmita o intente transmitir a PREMILIFE a través de nuestro Sitio Web o correo electrónico, incluyendo su Información Personal (p.ej. su dirección o número de la seguridad social). Para asegurar una atención privada y confidencial, puede contactar con PREMILIFE por teléfono en el: 972-3-649-09-91, Atención:  Contactar con Premilife.

Cuando usted usa algunos productos, servicios o aplicaciones de PREMILIFE o publica en un foro, sala de chat o servicio de red social de PREMILIFE, la Información Personal que usted comparte es visible a los otros usuarios y puede ser leída, almacenada o usada por ellos. Usted es responsable de la Información Personal que elige enviar en estos casos. Por ejemplo, si usted publica su nombre y dirección de correo electrónico en un mensaje de un foro, esa información es pública. Por favor tenga cuidado al usar estas características.

Integridad y retención de la Información Personal

PREMILIFE se lo pone fácil a usted para que pueda mantener su Información personal exacta, completa y actualizada. Retendremos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir el propósito descrito en esta Política de Privacidad a menos que un tiempo de retención mayor sea requerido o permitido por la ley.

Acceso a la Información Personal

Usted puede ayudar a asegurar que su información de contacto y sus preferencias sean exactas, completas y estén actualizadas contactando con nosotros. Para otra Información Personal, realizamos esfuerzos de buena fe para proporcionarle acceso de manera que pueda solicitarnos que corrijamos los datos si son inexactos, o eliminar los datos si PREMILIFE no tiene obligación de retenerlos por ley o con fines comerciales legítimos. Podemos negarnos a procesar las solicitudes que sean irrazonablemente reiterativas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, comprometan la seguridad de otros usuarios, sean muy poco prácticas o para las cuales no sea de otro modo requerido por las leyes locales. La solicitud de acceso, corrección o eliminación puede ser obtenida contactando con nosotros.

Niños

No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños menos de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

Salir de nuestro Sitio Web

Esta Política de Privacidad se aplica siempre y cuando usted permanezca en nuestro Sitio Web. Una vez que usted abandona nuestro Sitio Web para visitar otro sitio web, no tenemos control sobre sus cuestiones de privacidad o seguridad, incluso si ha llegado al otro sitio web haciendo clic en un enlace de nuestro Sitio Web.

Sitios web y servicios de terceros

Nuestro Sitio web, productos, aplicaciones y servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden usar u ofrecer productos o servicios de terceros. Por ejemplo, una aplicación de terceros. La información recopilada por terceras partes, que puede incluir cosas tales como los datos de ubicación o los datos de contacto, está regida por sus prácticas de privacidad. Le animamos a que se informe sobre las prácticas de privacidad de esas terceras partes.

Ni servicios ni consejos médicos

Por favor tenga en cuenta que, bajo ninguna circunstancia, se establece una relación médico-paciente entre PREMILIFE y usted cuando usted usa nuestro Sitio Web o cualquier otro servicio relacionado con PREMILIFE. Nada de lo contenido, expresado o implícito en nuestro Sitio Web pretende ser, ni deberá ser, interpretado como consejo médico. Por favor aborde cualquier cuestión o consulta que tenga sobre cuestiones médicas o sobre cualquier asunto que considere sensible o que quiera mantener en confidencialidad, con un profesional de la salud.

Comunicaciones con nuestro Sitio Web

PREMILIFE recibe con agrado sus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar nuestros productos y servicios y nuestro Sitio Web. Sin embargo, tenga en cuenta que, cuando usted envía sugerencias, información, material u otro contenido (colectivamente su “Contenido”) a PREMILIFE, usted concede automáticamente a PREMILIFE el derecho y la licencia libres de regalías, perpetuos, irrevocables y no exclusivos para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, redistribuir, transmitir, representar y mostrar su Contenido (en todo o en parte) en todo el mundo y/o para incorporarlo en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro durante toda la vigencia de los derechos que puedan existir en su Contenido. Además, PREMILIFE puede usar cualquier idea, concepto, destreza, técnica y sugerencia contenida en su Contenido con cualquier objetivo, incluyendo, a modo enunciativo pero no limitativo, la creación y comercialización de productos y/o servicios usando su Contenido. Por favor tenga en cuenta que PREMILIFE no es responsable, ni será reponsable, del contenido publicado en nuestro Sitio Web por los visitantes o personas que no sean empleados de PREMILIFE. Las opiniones o comentarios contenidos en dicho contenido reflejan exclusivamente los puntos de vista del autor y no los de PREMILIFE, a menos que PREMILIFE indique expresamente lo contrario.

El compromiso de toda nuestra empresa con su privacidad

Para asegurar que su Información Personal esté a salvo, comunicamos nuestras directrices de seguridad y privacidad a los empleados de PREMILIFE y hacemos cumplir estrictamente las garantías de privacidad dentro de la empresa.

Preguntas sobre privacidad

Si tiene cualquier pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad, por favor contacte con nosotros en info@premilife.com.

Modificar nuestra Política de Privacidad

PREMILIFE puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos esta Política de Privacidad de cualquier manera material, publicaremos un aviso en nuestro Sitio Web junto con la Política de Privacidad actualizada.

Si y en la medida que Premilife deba llevar a cabo la traducción de términos y condiciones establecidas anteriormente o su Política de Privacidad y/o cualquier otro material relacionado a sus actividades comerciales, Premilife deberá sólo hacerlo con fines de conveniencia y las versiones en Inglés de esos materiales serán las versiones únicas, exclusivas y vinculantes.

Última actualización: Mayo de 2018

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